ul. Tulipanów 32 05-500 Piaseczno
+48 600 44 05 88
biuro@levelk.pl
NIP: 951-158-88-84
REGON: 015438549

COACHING MENEDŻERSKI

Menedżerowie nie mają dziś łatwego zadania. Muszą nieustannie podwyższać swoje kompetencje nie tylko w dziedzinie w której się specjalizują, lecz także w obszarze zarządzania ludźmi. Istnieje wiele dróg rozwoju zawodowego i zwiększania efektywności wykonywanych obowiązków. Jednak metodą, która w ostatnich latach zdobyła ogromną popularność jest coaching.

Coaching menedżerski można zdefiniować jako proces rozwoju potencjału zawodowego i wiedzę na ten właśnie temat będziemy pogłębiać na tym szkoleniu.

Wstęp do coachingu:

  • Rodzaje coachingu – czym jest coaching rozwojowy?
  • Trening, terapia, mentoring, doradztwo, consulting i coaching – różnice
  • Kluczowe założenia dotyczące coachingu
  • Primum non nocere, czyli o bardzo delikatnej roli coacha
  • tym, co najtrudniejsze, czyli jakie cechy właściwie powinien posiadać dobry coach

Dwa modele pracy z klientem biznesowym – początek współpracy:

  • Coach pracujący wewnątrz swojej organizacji i coach niezależny – cienie i blaski
  • Zadania coacha pracującego w strukturach firmy
  • Zadania coacha niezależnego
  • Pierwsza rozmowa z klientem – co ustalamy?
  • Każdy casting ma dwa końce, czyli o tym, że nie tylko klient wybiera coacha, ale także coach wybiera klienta

Struktura pracy z klientem:

  • Przebieg procesu coachingowego – podział na sesje, wyznaczenie celu i kontrakt, cykliczność spotkań, długość spotkań, zadania domowe, podsumowanie procesu
  • Trudności związane z warunkami stawianymi przez klientów – potrzeba elastyczności i wyznaczania granic

Ustalenie celu:

  • Co ludzie nazywają celami? Czyli o tym, że cele głoszone przez klienta bardzo rzadko są nimi naprawdę
  • Kryteria oceny celów
  • Cele długo – i średniofalowe, cele krótkoterminowe
  • Dlaczego klient podczas procesu coachingowego pracuje zarówno z celami doraźnymi, jak i długofalowymi?
  • Konsekwencje pracy bez celów długofalowych
  • Gdy klient nagle pragnie zmienić cel

Poziomy neurologiczne Roberta Diltsa:

  • Dlaczego znajomość poziomów Diltsa jest kluczowa dla pracy coacha?
  • Diagnoza tego miejsca, w którym klient chce dokonać zmiany z perspektywy poziomów neurologicznych
  • Swobodna rozmowa z klientem z każdego poziomu

Praca z wartościami klienta:

  • Czym jest analiza wartości serca (Core Value)
  • Konflikt wartości – jak sobie radzić?
  • Wartości jako drogowskaz podczas półrocznej pracy z klientem

Wybrane narzędzia pracy coacha:

  • Zadawanie mocnych pytań
  • Praca z przekonaniami
  • Analiza pola sił